Una estrategia, la sonrisa
Encontrar temas de servicio al cliente puede ser rutinario en la mayoría de empresas, seminarios y…
Cambiando el ADN
En un país con personas pujantes, creativas y apasionadas por lo que hacen y que, según…
Alcanzar la fidelidad
En ocasiones la gente de ventas es, sencillamente, de ventas, en pocas palabras una actividad en…
El nombre que mueve
Lo invito a hacer un ejercicio para que compruebe la fuerza que tiene el trabajo de…
Ahorro de monedas
Michael Porter, uno de los más importantes autores sobre estrategia empresarial del mundo, que publica sus…