Bienvenido

Son 25 años apasionado por el Marketing y la Innovación para transformar el servicio al cliente de las marcas a nivel global.

Soy un 'Ideólogo de la felicidad del cliente'
¿Deseas impactar realmente la vida de tus clientes?
Portafolio
Conferencia
Más allá del servicio

Objetivo: Motivar a los colaboradores sobre la importancia que tiene su ACTITUD y disposición al cambio en el futuro de la organización y cómo fortalecerla para generar una experiencia inolvidable al cliente.

Ver más
Conferencia
Marcas que marcan

Objetivo: Promover un cambio de actitud, pues, las marcas son el principal estimulante de la decisión de compra y se requiere que todos en la empresa asuman su rol de embajadores de la marca.

Ver más
Conferencia
Rompiendo paradigmas

Objetivo: Identificar los principales paradigmas que tienen las personas que no los dejan alcanzar el éxito mediante un análisis de las 8 p´s y proponerles cursos de acción para lograr sus metas.

Ver más
Workshop
Master Service

Objetivo: Fortalecer entre los líderes de la organización competencias gerenciales que les permitan ser más asertivos en su relacionamiento con los colaboradores. Espacio Espacio

Ver más
Conferencia
La magia del servicio

Objetivo: Aplicar los conceptos de la cultura de servicio Disney para el desarrollo de estrategias corporativas relacionadas con mejorar la experiencia de servicio al cliente en las empresas. Espacio Espacio Espacio EspacioEspacio Espacio Espacio Espacio

Ver más
Workshop
Innovación en Servicio

Objetivo: Utilizar técnicas de de innovación para el desarrollo de estrategias que permitan la mejora en la calidad del servicio formuladas desde el interior de la organización como fruto de la co-creación entre sus colaboradores y el facilitador.

Ver más
4000+
Sasesoristas
2013
Seguidores
420
Publicaciones
1182
Lectores
Nuestros Clientes
Ellos se atrevieron a abrirnos sus puertas
background
Contáctame

    Por favor, prueba que eres un humano seleccionando la llave.


    Mantente al tanto de lo que tenemos para ti