Por qué clientes ABC
Durante años, las compañías han buscado la manera de potencializar el trabajo de las fuerzas de…
El ADN de rosita
Parece increíble que en una empresa existan seres únicos y hasta irremplazables que son vitoreados por…
Dionosaurio o delfin?
No es raro encontrar en el ámbito empresarial características relacionadas con la manera de actuar de…
Ejemplos para analizar
El objetivo de proponer a los lectores temas relacionados con las deficiencias en el servicio que…
