Test de la verdad II.
Ver la paja en el ojo ajeno y no la viga en el ojo propio siempre…
Test de la verdad I.
Evaluar el servicio es una tarea de nunca acabar. En un supermercado, ¿qué sería buen servicio?….
¿Y el cliente interno qué?
El principio básico de servir es “ser útil” y para lograr esa premisa con el cliente…
El nuevo pensúm
Alguna vez ha sentido la distancia estratosférica que existe entre usted y algunos profesionales? Hay unos…
¡Eres un bien renovable!
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El nuevo management II
http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/E/el_nuevo_management_ii/el_nuevo_management_ii.asp
El nuevo management I
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